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【定制事業(yè)部】誠聘 客服專員
一、職位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶訂單及補(bǔ)件進(jìn)度查詢;
2、負(fù)責(zé)安排訂單發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)訂單安裝安排;
4、負(fù)責(zé)售后安排工作;
5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,并做好記錄及時上報;
6、負(fù)責(zé)上級交辦的各項(xiàng)臨時性工作。
二、任職資格:
1、22-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、具有定制家具企業(yè)同崗位工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉家具售后服務(wù)管理流程;
4、熟練運(yùn)用Excel、Word等各類辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,工作積極主動,思維敏捷、性格溫和。
三、有意者請在線投遞簡歷或發(fā)至郵箱:1144814417@qq.com