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佛山市|大專|經(jīng)驗(yàn)不限|28-35歲
業(yè)務(wù)跟單
所屬部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)中心
發(fā)布于:2017-02-23
已下線
一:工作內(nèi)容
1、準(zhǔn)確無(wú)誤的制定客戶所下訂單并及時(shí)傳真給客戶確認(rèn)。
2、熟悉產(chǎn)品工藝流程,為客戶提供產(chǎn)品推薦、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)等服務(wù)工作。
2、跟蹤已下訂單的生產(chǎn)及完成情況,及時(shí)與生產(chǎn)部溝通確保交貨期準(zhǔn)時(shí)。
3、跟蹤貨款是否已及時(shí)到位,確保公司貨款資金安全。
4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,及時(shí)核對(duì)發(fā)貨單。
5、負(fù)責(zé)和客戶做好對(duì)帳工作,保持與客戶之間賬務(wù)清晰。
6、客戶平時(shí)的異常反饋要及時(shí)告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、客戶來(lái)訪的接待。
8、及時(shí)處理客戶反饋的各項(xiàng)事項(xiàng)。
9、積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系溝通,促使客戶及時(shí)下訂單。
10、完成公司及上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二:工作態(tài)度
1、坦城自信、樂(lè)觀進(jìn)取、高度的工作熱情;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神。
3、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。
4、良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。
5、數(shù)字觀念強(qiáng)。
三:工作技能:
1、溝通技巧的掌握。
2、熟練操作辦公軟件。
3、異常處理流程。