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杭州市|大專|5-10年經(jīng)驗|30-35歲
售后服務(wù)經(jīng)理
所屬部門:服務(wù)中心
發(fā)布于:2020-04-29
已下線
崗位職責:
1.確保售后服務(wù)工作的良性運作;
2.協(xié)調(diào)與其他辦事處售后工作;
3.制定月度質(zhì)量分析報表;
4.制定客戶家服務(wù)計劃(定期拜訪、電話跟蹤等)
5.負責落實培訓(xùn)客戶和培訓(xùn)售后服務(wù)人員工作;
6.處理客戶投訴
崗位要求:
1.具有很強的溝通能力、協(xié)調(diào)和推進能力;
2.高度的敬業(yè)精神和高漲的工作激情;
3.具有良好的管理能力、公關(guān)關(guān)系能力以及良好的組織協(xié)調(diào)管理能力
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13-16K 杭州市/5-10年經(jīng)驗/大專
45-55K 杭州市/5-10年經(jīng)驗/本科
15-28K 杭州市/5-10年經(jīng)驗/大專
40-65K 臨沂市/10年以上經(jīng)驗/本科
65-85K 杭州市/10年以上經(jīng)驗/本科