職位描述

崗位職責(zé)：1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
任職要求：
1、1-3年同崗位同性質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握辦公室軟件。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從工作安排。
4、良好的為客戶服務(wù)意識(shí)，為人處事沉穩(wěn)得當(dāng)，應(yīng)變快。

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