職位描述

職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、阿里巴巴、亞馬遜等電商平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售客服工作；
2、解答顧客對產(chǎn)品的咨詢與疑問，掌握顧客購物心理，適時(shí)推薦產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、及時(shí)與運(yùn)營售后協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

崗位要求：
1、男女均接受；
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓京東的各種操作規(guī)則流程或豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)和溝通；
4、性情溫和，思維敏捷，有團(tuán)隊(duì)合作意識；
5、為人誠實(shí)守信，專心敬業(yè)，思維敏捷，有創(chuàng)新思想。

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