職位描述

崗位要求：
1、男女不限，30歲以下，大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),自己有開店經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、性格溫和、耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，為人誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任感；
4、熟悉淘寶購(gòu)物的相關(guān)流程。負(fù)責(zé)網(wǎng)店的銷售服務(wù)（包括售后），通過(guò)旺旺聊天軟件，耐心親切的解答顧客的疑問(wèn)，并熟練的解決售后的一些問(wèn)題等。能夠適應(yīng)繁瑣的網(wǎng)絡(luò)銷售。有淘寶服裝客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、工作態(tài)度端正，能做好本職基本工作。應(yīng)變回答能力強(qiáng)，能承受長(zhǎng)期大量客人高密度的詢問(wèn)，漢字打字速度不低于50字/分。

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