職位描述

工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)日常和客戶的郵件溝通，全程跟蹤訂單的生產(chǎn)情況，訂單處理；
2、進(jìn)出口報關(guān)文件的制作、整理歸檔；
3、公司進(jìn)口貨物的物流安排、協(xié)調(diào)處理，核算運費；
4、負(fù)責(zé)匯總每票物流業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案；
5、公司海外進(jìn)口貨物的安排、聯(lián)系貨代訂艙、拖車，跟蹤貨運安排；
6、具有較強的溝通談判技巧和協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶的投訴和客戶所提出的問題；

任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，能熟練回復(fù)英文郵件，具有較好的英語讀寫能力；
2、3年以上相關(guān)外貿(mào)船務(wù)工作經(jīng)驗；熟悉報關(guān)、報檢、運輸、單證等業(yè)務(wù)流程；
3、定期總結(jié)工作中發(fā)生的問題及處理方式，并書面匯報給部門經(jīng)理；
4、抗壓能力強，工作積極主動性強，有服務(wù)精神并能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力；
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；

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