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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話或其他方式溝通,引導(dǎo)客戶下單促成交易。
2.根據(jù)客戶要求下單安排生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,按時交貨;完成訂單交易并跟蹤售后服務(wù)。
3.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理管理,跟進(jìn)客戶,貨款的到賬情況
4.分析客戶需求,篩選客戶信息,有效客戶溝通,跟進(jìn)確認(rèn)信息。
任職資格:
1.高中或中專以上學(xué)歷,懂辦公軟件,優(yōu)先考慮ERP系統(tǒng)操作。
2.至少一年以上的家具跟單經(jīng)驗,懂國內(nèi)跟單流程。