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崗位職責(zé):
1、負責(zé)產(chǎn)品售后問題的及時反饋與跟進處理;
2、熱情、耐心的為客戶解決售后難題、提出有效的解決方案;
3、對售后問題的責(zé)任進行調(diào)查并及時落實;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練運用辦公軟件;
2、較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力,有售后、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠適應(yīng)廠區(qū)辦公環(huán)境,已婚已育者優(yōu)先;