職位描述

1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng);
2、接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息;
3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度;
4、接待客戶來訪，安排售后服務(wù)工作等;
5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對(duì)帳;
6、受理、處理客戶投訴，提出客服改善建議，提高客服水平。
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法;
9、銷售出貨安排及與客戶的交期回復(fù)與其他事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理;
10、每月與客戶的帳單核對(duì)并跟進(jìn)回款進(jìn)度;
11、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;
12、具有良好的溝通和談判技巧，反應(yīng)敏捷，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
13、性格外向，為人誠實(shí)，善于溝通協(xié)作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及責(zé) 任心。
14、此職位急需。

工作地點(diǎn)

山東省-青島市山東青島即墨市藍(lán)村鎮(zhèn)城后村加油站西面200米

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