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1.接收客戶定單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);
2.第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶;
3.排單給生產(chǎn)安排部門(一般工廠叫PMC)要求按單交貨;
4.跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通;
5.接收客戶抱怨,反饋給相關(guān)部門處理.
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