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1、負責接聽客戶來電,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,并按照相應流程給予客戶反饋。
2、配送完成后,匯總配送單,與跟單交接訂單執(zhí)行情況,與門店交接售后執(zhí)行情況。
3、按公司回訪制度完成客戶回訪工作,
4、完成《送貨安裝服務反饋表》等報表的匯總分析。
5、完成售后服務經(jīng)理安排的其它工作。
5-8K 東莞市/5-10年經(jīng)驗/大專
6-12K 東莞市/3-5年經(jīng)驗/大專
6-10K 東莞市/5-10年經(jīng)驗/初中