職位描述

1、 網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購，問題解答，促成交易；
2、 與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；
3、 熟練掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)；
4、 網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理；
5、 負(fù)責(zé)客戶的售后安裝服務(wù)工作。

要求：
1、 工作積極主動(dòng)，勤奮踏實(shí)，服從安排，能及時(shí)完成安排的工作任務(wù)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、 熟悉辦公軟件，打字速度較快；
3、 有天貓或京東客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、 大專以上學(xué)歷，女性。

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