職位描述

該職位主要負責公司與國外客戶的信息溝通，提供服務，處理客戶反饋，開拓市場，監(jiān)控貨款，指導和考核下屬工作，直接向總經理匯報。
主要工作事項如下：
1、依照公司分配的銷售目標，制定外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃，確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標，并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門重點客戶訂單操作，跟蹤落實后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務單，出運單等），確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
3、依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規(guī)定，負責及監(jiān)督部門成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。
4、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀，制定部門培訓計劃，并落實培訓的開展，提升團隊業(yè)務能力，促進業(yè)務增長。
5、組織外貿部門例會并上交例會報告給總經理，及時推進例會上的事項順利及時完成。
6、積極及時與客戶溝通，把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關部門，并跟蹤各個部門的完成情況，確定完成時間。
7、統(tǒng)籌展會新品開發(fā)、布展等，并協(xié)調整理展會的信息報表，同時提交參會的改良報告。
8、開拓及維護海外市場，掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
9、按照上級領導要求，完成交代的其他任務。
擁有服務意識和合作精神，配合好其他部門的工作。

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