職位描述

任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，五官端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、有一年以上家具跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、電腦操作熟練，性格外向，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)跟進(jìn)客戶所下訂單并及時(shí)傳真給客戶確認(rèn)；
2、 熟悉產(chǎn)品工藝流程，為客戶提供產(chǎn)品推薦、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)等服務(wù)工作；
3、跟蹤已下訂單的生產(chǎn)及完成情況，及時(shí)與生產(chǎn)部溝通確保交貨期準(zhǔn)時(shí)；
4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況，及時(shí)核對發(fā)貨單；
5、負(fù)責(zé)和客戶做好對帳工作，保持與客戶之間賬務(wù)清晰；
6、跟進(jìn)貨款是否已及時(shí)到位，確保公司貨款資金安全；
7、及時(shí)處理客戶平時(shí)的異常反饋要及時(shí)告知上級領(lǐng)導(dǎo)；
8、客戶來訪的接待，積極主動與客戶聯(lián)系溝通，促使客戶及時(shí)下訂單；
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的售后處理與協(xié)調(diào)。

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