職位描述

1、全國軟體售后服務(wù)業(yè)務(wù)處理；
2、根據(jù)經(jīng)銷商反饋的售后問題，與對應(yīng)的工廠負(fù)責(zé)人對接，及時(shí)處理好客訴問題；
3、做好客訴問題的分析、匯總，不定時(shí)向上級匯報(bào)；
4、協(xié)助部門同事處理好其他日常事務(wù)。
崗位要求：
1、有1年以上家具（軟體）工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有售后、客服、銷售、行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、懂基本的辦公軟件（PPT、Excel/word)。
4、善于溝通、有耐心、責(zé)任心強(qiáng)能承受一定的工作壓力；
5、溝通能力佳；有嚴(yán)格執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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