職位描述

崗位職責(zé)：
1、 排單、訂單審核、跟進(jìn)。貨款審核跟進(jìn)。
2、 客戶檔案管理。
3、 執(zhí)行公司政策要求，監(jiān)控反饋。
4、 客戶信息聯(lián)系與回訪。
5、 投訴受理與跟進(jìn)。
6、 電話咨詢接待。
7、 上級交辦的其它任務(wù)。
崗位要求：
1、溝通能力強(qiáng)，
2、細(xì)致、有耐心。
3、有定制家具客服跟單經(jīng)驗優(yōu)先。

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