職位描述

工作內容：
1、銷售訂單下單：對客戶訂單報價，下單。訂單生產跟進，物流跟進。
2、負責回答客戶咨詢問題，訂單查詢等。
3、負責每日訂單銷量清單的匯總
4、記錄客戶投訴事宜，及時向給部門傳達客戶需求，協(xié)調解決問題，及時向反饋處理結果。
5、協(xié)助經(jīng)銷商規(guī)劃物流路線，協(xié)助經(jīng)銷商甄選優(yōu)質物流供應商，節(jié)約物流成本。
6、接聽、登記一切關于加盟、市場、產品的電話咨詢、并進行信息分類，交辦相關部門處理、跟進處理進度和結果
7、承擔一線銷售區(qū)域人員出差在外需要對公司后臺部門的其他對接。
與一線區(qū)域經(jīng)理共同服務、管理經(jīng)銷商。及時反饋、互通信息、協(xié)商處理店面經(jīng)營事宜；及時跟進生產計劃、出貨、品質、客訴問題、并有效反饋給區(qū)域人員、做到信息傳遞通暢、以加速客戶需求解決時效；

崗位要求
1、有較好的溝通協(xié)調能力
2、較強的服務意識，良好的服務態(tài)度。較強責任心
3、有銷售助理、訂單、跟單等類似崗位工作經(jīng)驗

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