職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理客戶訂單及訂單的后續(xù)處理和跟進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)各類信息及時(shí)傳達(dá)，并做好相關(guān)的溝通釋疑工作
3、負(fù)責(zé)協(xié)助售后專員及時(shí)處理客戶售后，提升客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域客戶的往來賬處理；

崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力；
3、熟悉辦公軟件，良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能；
4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

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