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1、能熟練運(yùn)用辦公軟件,具有良好的團(tuán)隊合作意識;
2、口齒流利,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)所有客戶的咨詢,查詢解答工作
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示和客戶使用問題等服務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶電話回訪,跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題
6、負(fù)責(zé)做好工作日志,及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報
7、完成上級安排的其他工作任務(wù)