職位描述

工作職責：
協(xié)助客服總監(jiān)及經(jīng)理管理全國客服團隊，處理一般客服工作。

任職資格：
1、有實體商品銷售、制造的企業(yè)售后工作經(jīng)驗，退換貨工作的處理經(jīng)驗；
2、有兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗，有組建團隊的經(jīng)驗或全國、大區(qū)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有熱線服務管理經(jīng)驗；，有400、CRM平臺使用經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能適應短期出差，普通話、粵語發(fā)音標準，熟悉各類常用辦公軟件

該公司其他職位