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1、打字速度60字/分以上，負責公司淘寶和天貓店鋪的客服。？
2、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作。？
3、通過在線聊天工具在線導購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，引導銷售，促成訂單成交。？
4、處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務。？
5、善于解決售后問題，知道如何解決客戶的退換貨要求。？
6、懂家具生產(chǎn)工藝流程，有家具賣場銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
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