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佛山市|大專(zhuān)|1-3年經(jīng)驗(yàn)|21-30歲
客服專(zhuān)員
所屬部門(mén):市場(chǎng)部
發(fā)布于:2015-07-02
已下線(xiàn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話(huà)回訪(fǎng)所有終端客戶(hù)的產(chǎn)品安裝及使用情況;
2、將售后回訪(fǎng)的情況反饋到相關(guān)部門(mén)處理;
3、管理公司的客服QQ、微信公眾號(hào);
4、在官方網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)上定期發(fā)布企業(yè)信息及行業(yè)咨詢(xún);
5、制定客服部門(mén)工作規(guī)劃等。
任職要求:
1、具有一定的文字功底,能編寫(xiě)軟文,打字?jǐn)?shù)度快;
2、懂使用Photoshop、AI或Coreldraw等平面軟件的會(huì)優(yōu)先考慮;
3、有獨(dú)立完成公司下達(dá)任務(wù)的能力。
工作時(shí)間:
周一~周六,早上8:00~12:00,下午1:30~5:30
工作地點(diǎn):
佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)大沖展旗工業(yè)區(qū)