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全面負責管理北京地區(qū)公司各直營店面、店長的日常銷售及渠道開發(fā),根據(jù)公司需要,組織搭建運營培訓(xùn)整體架構(gòu)及完成相關(guān)培訓(xùn)規(guī)范制度等。
崗位職責:
1、制定和改善店面工作系統(tǒng)(策略、政策、制度、流程、方法和計劃);
2、監(jiān)督店面規(guī)范及制度等執(zhí)行情況;
3、組織店面日常管理及運營工作;
4、組織并保持店面的正常營業(yè)秩序,調(diào)配客戶資源;
6、制訂店面培訓(xùn)及學習計劃、監(jiān)督實施;
7、根據(jù)各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃。
8、負責對運營過程中的培訓(xùn)情況進行測試,收集相關(guān)數(shù)據(jù),提出修正意見。
9、負責對培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié),收集意見與建議,對培訓(xùn)效果做出客觀評估,提出新方案。
10、指導(dǎo)店面培訓(xùn)課程,輔助落實各項培訓(xùn)項目,為崗訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果。
11、負責做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作。
12、負責新選用的員工經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能;
13、完成營運部總監(jiān)交辦的其他工作。
14、人才培養(yǎng)及輸出
3年以上銷售團隊管理工作經(jīng)驗,從事過家居建材行業(yè)、有管理店面經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,熟悉家具相關(guān)知識,了解行業(yè)市場情況。具備較強的銷售意識和成就動機。具備較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。