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廣州市|大專|5-10年經(jīng)驗(yàn)|25-45歲
直營店總經(jīng)理
所屬部門:O2O事業(yè)部
發(fā)布于:2015-04-01
已下線
招聘區(qū)域:杭州市和廣州市
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)安全、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,提高客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;
8、做好線下服務(wù)鏈的管理支持工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)良好,為人處事周到、細(xì)致。
3、3年以上家具或建材類門店管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力,工作原則性強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);
6、定制類家居店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳。