職位描述

職位概要:
建立、發(fā)展客戶支持項(xiàng)目，提升公司形象，以維護(hù)客戶關(guān)系。
工作內(nèi)容:
%發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
%組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理；
%建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
%按照憑單提取貨物，并進(jìn)行復(fù)核；
%檢驗(yàn)貨物包裝、標(biāo)志，對出庫待運(yùn)貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對經(jīng)拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單，并在出庫貨物外包裝上寫好收貨人；
%向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。

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