職位描述

電商店長崗位職責(zé)
1、收集、整理、分析市場信息，結(jié)合公司的運營情況及產(chǎn)品風(fēng)格制定本部門的年度、季度、月度銷售計劃，并把各計劃細(xì)化到季度、月度、每周的工作，以量化績效指標(biāo)執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃，制定營銷策劃案，推廣策劃案，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，
結(jié)合公司的產(chǎn)品風(fēng)格及季節(jié)性風(fēng)潮，及時做好網(wǎng)店的整體布局與規(guī)劃，以增加店鋪的競爭力；根據(jù)年度、季度和月度的銷售計劃制定相對應(yīng)的營銷策劃方案及推廣策劃方案；制定并完善客戶關(guān)系管理及相關(guān)的服務(wù)工作要求。
3、制定并完善電商部門的銷售管理制度與相關(guān)流程，公司電商團(tuán)隊組建、培訓(xùn)。
4、監(jiān)控推廣情況，每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，量子分析，直通車，網(wǎng)盟推廣，適時的調(diào)整；監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為，安排并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作工作；整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問題，提出有效意見反饋到相關(guān)部門。
5、熟悉天貓、淘寶等相關(guān)推廣方式，較強的數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
6、二年以上電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗。

該公司其他職位