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驗(yàn)證
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佛山市|大專|一年以下經(jīng)驗(yàn)|年齡不限
網(wǎng)店客服
所屬部門：營(yíng)銷中心/客服部
發(fā)布于：2015-04-29
已下線
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的銷售客服工作;具有一定的溝通能力，做事主動(dòng)，細(xì)心，工作有責(zé)任心，打字速度快？
2、通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題;
4、處理日常客戶的訂單及跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)做好客戶檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新及訂單的打印;
5、熟練運(yùn)用office相關(guān)辦公軟件。
行業(yè)：商場(chǎng)/商城/賣場(chǎng)/專賣店,板式家具/兒童家具,古典家具/酒店家具/實(shí)木家具/紅木家具
性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
規(guī)模：200-500人
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