職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理客戶投訴問題，并且協(xié)調(diào)解決,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、安排安裝、結(jié)算安裝技工薪資;
3、處理臨時發(fā)生的各種緊急情況，并積極應(yīng)對
4、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

任職資格：
1、至少1年以上辦公家具銷售或售后工作經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。

工作時間：9：00-17：30 單休

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