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佛山市|中專|1-3年經(jīng)驗|25-35歲
(工廠)業(yè)務(wù)跟單
所屬部門:營銷中心
發(fā)布于:2015-08-16
已下線
1、接收客戶訂單,核對訂單的信息確認回傳,并按規(guī)定輸入系統(tǒng)傳達給相關(guān)部門。
2、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。