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佛山市|高中|1-3年經(jīng)驗(yàn)|24-35歲
客服專(zhuān)員
所屬部門(mén):品質(zhì)部
發(fā)布于:2016-02-15
已下線
要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、大型家具企業(yè)相關(guān)工作3年以上經(jīng)驗(yàn);
3、熟練辦公設(shè)備、軟件的使用;
4、做事務(wù)實(shí)、干練、原則性強(qiáng);
主要負(fù)責(zé):
1、客戶投訴或退貨的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、處理;
2、客戶投訴或退貨的糾正、預(yù)防及跟蹤驗(yàn)證;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理相關(guān)文職工作。