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生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé):
1、接收客戶定單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等)；
2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶；
3、排單給生產(chǎn)安排部門要求按單交貨；
4、跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通；
5、接收客戶抱怨,反饋給相關(guān)部門處理。
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