職位描述

任職要求:
1、熟練使用電腦,打字速度快；
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、靈活 ，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、性格樂觀、積極向上、脾氣好，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者。
4、熟悉家裝行業(yè)，電子商務(wù)者優(yōu)先考慮

工作內(nèi)容:
1、在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題 ；
3、對(duì)公司的客戶群進(jìn)行維護(hù)和管理；
4、及時(shí)有效的做好回訪工作；
5、在不違反公司制度的上讓客戶感受到最大程度的滿意。

上班地點(diǎn):杭州拱墅區(qū)杭行路666號(hào)萬達(dá)廣場(chǎng)

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