職位描述

崗位名稱業(yè)務(wù)員所屬部門營銷部 直接上級崗位類別銷售類級別 崗位編制下屬部門薪酬結(jié)構(gòu) 職責(zé)： 3、客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系及投訴反饋處理； 4、熟悉客戶訂單產(chǎn)品的原料、組成、規(guī)格、特點及質(zhì)量指標；5、具有較強的溝通能力，做好客戶維系工作； 6、具有分析判斷能力，對客戶單源、實力、潛力、客戶的資信7、具有企業(yè)團隊精神，維護公司及個人在市場中的形象8、保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)5S工作； 9、與客戶建立良好關(guān)系，維護企業(yè)形象；10、上級委托交辦的其它工作。銷售代表崗位職責(zé) 無 崗位職責(zé)工作內(nèi)容 1、搜集及反饋市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶實際需求2、執(zhí)行公司銷售政策，貫徹各項制度；4）完成客戶合同簽訂手續(xù)(提醒：交期確定必須與生產(chǎn)部、物控5）跟蹤客戶訂單的具體落實：客戶詢價、貨期、質(zhì)量的溝通、 報價單（用料明細）交物控主管6）跟蹤客戶樣版制作進程，落實交期及辦理客戶簽樣手續(xù)，以一、日常工作 1）收集市場信息，尋找和確定目標客戶； 2）制定業(yè)務(wù)拓展計劃，在目標客戶中落實意向客戶；3）與意向客戶接洽，完成客戶所需的各項業(yè)務(wù)咨詢； 11）配合完成訂單，解決在訂單進行過程中遇到的問題，做好與12）完成和超額完成公司制定的營銷目標，全權(quán)負責(zé)跟進客戶及13）參與分析客戶的狀態(tài)，及時處理客戶投訴；14）個人銷售成績的統(tǒng)計和分析； 7）整理客戶應(yīng)收款明細及時交銷售助理歸檔建臺賬； 8）及時掌握訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進度，與客戶及時溝通相關(guān)情況；9）聯(lián)系客戶，及時解決客戶反映的質(zhì)量問題，做好與客戶的溝10）確保產(chǎn)品準確及時送達客戶手中，不斷提升客戶服務(wù)水平；19）與倉庫密切聯(lián)系，及時掌握產(chǎn)品出貨進度的相關(guān)問題；二、定期工作 1、客情維護、客戶拜訪； 2、工作表格、銷售報表、客戶分析報告；15）與客戶保持密切聯(lián)系，及時掌握客戶對訂單各方面的需求；16）與生產(chǎn)部保持密切聯(lián)系，跟進客戶樣版的生產(chǎn)進度及交樣期17）與生產(chǎn)部門密切聯(lián)系，及時掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進度的相關(guān)問題，18）與技術(shù)部保持密切聯(lián)系，及時提供市場流行趨勢和各種新產(chǎn)3、參加會議及培訓(xùn)；4、部門員工培訓(xùn)。 權(quán)限 1、新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)；2、推廣方案的建議權(quán)； 3、經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)

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