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？要求：能夠熟練操作電腦，較強的數(shù)據(jù)分析能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的人際關(guān)系處理能力，普通話標準
內(nèi)容：1、每日按照《接單流程》受理、審核客戶訂單，簽字確認后執(zhí)行
2、負責處理異常情況，及時與客戶溝通協(xié)調(diào)
3、根據(jù)客戶所需發(fā)貨產(chǎn)品，確認產(chǎn)品入庫信息，制作出庫單，核算貨款、通知客戶打款，出庫單提交出納
4、負責受理客戶投訴，做好記錄，根據(jù)投訴情況核實相關(guān)問題，解決方案形成后4小時內(nèi)回復客戶。每月形成投訴統(tǒng)計報表上交品質(zhì)部
5、根據(jù)公司《退貨流程》處理退貨（處理結(jié)果5小時內(nèi)反饋給客戶）
6、每次價格變動及時更新價格表
10-15K 蘇州市/3-5年經(jīng)驗/大專
6-10K 蘇州市/1-3年經(jīng)驗/大專
12-18K 蘇州市/3-5年經(jīng)驗/大專
12-18K 蘇州市/3-5年經(jīng)驗/大專
5-10K 蘇州市/1-3年經(jīng)驗/大專
行業(yè)：軟體家具/軟包座椅,商場/商城/賣場/專賣店,家居飾品/工藝品
性質(zhì)：私營企業(yè)
規(guī)模：100-200人
官網(wǎng)：www.aberry.com.cn
品牌：
愛爾百蘭 TOP
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