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- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
1、接收客戶訂單,核對(duì)訂單的信息確認(rèn)回傳,并按規(guī)定輸入系統(tǒng)傳達(dá)給相關(guān)部門。
2、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。