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1、受理并確認(rèn)客戶的產(chǎn)品訂單回復(fù)跟進(jìn)工作
2、及時有效與調(diào)度的進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度信息共享跟蹤,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)出貨工作
3、跟進(jìn)日常的客戶物流配送及異常分析工作
4、跟進(jìn)客戶對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴和抱怨
5、維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)和提高客戶訂單率
6、協(xié)助財務(wù)部門對貨款的跟催