職位描述

1、為客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)與支持；
2、記錄并協(xié)調(diào)處理客戶的抱怨、投訴；
3、對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，為客戶解答各類(lèi)售后問(wèn)題，進(jìn)行有效的售后跟蹤服務(wù)；
4、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的改進(jìn)建議，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

任職要求：
1.、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有家具行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.、熟練掌握Office辦公應(yīng)用軟件；
3.、有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；
4.、善于合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
5.、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

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