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1.參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
協(xié)助總經(jīng)理編制公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從市場(chǎng)發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,保證分管部門可持續(xù)發(fā)展。
2.營(yíng)銷規(guī)章制度管理
組織編制公司市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷推廣、服務(wù)管理等方面的規(guī)章制度,組織監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行,確保部門日常管理有序進(jìn)行。
3.市場(chǎng)開發(fā)人員管理
組織有關(guān)人員通過各種途徑搜集有關(guān)市場(chǎng)信息,并組織進(jìn)行匯總分析,組織部門展開多種銷售手段開拓市場(chǎng)。
4.銷售控制管理
按照公司銷售計(jì)劃,對(duì)銷售過程及銷售費(fèi)用進(jìn)行控制管理,針對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題提出的糾正措施和指導(dǎo)性建議,確保銷售目標(biāo)的完成。
5.客戶關(guān)系管理
建立、拓展與客戶和社會(huì)各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系,監(jiān)督檢查客戶服務(wù)及售后服務(wù)情況,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
6.分管部門管理
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督分管部門所屬人員的業(yè)務(wù)工作,使其不斷改善工作質(zhì)量,負(fù)責(zé)分管部門人員的培訓(xùn)、考核工作等。
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