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崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司客服部門(mén)文件的歸類、整理,客戶電話的接聽(tīng),客戶咨詢投訴、報(bào)修的處理,配合部門(mén)主管做好客服工作。
要求:女性,30歲以下,大專以上學(xué)歷。品貌端正,聲音甜美,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟練操作各類辦公軟件,打字速度每分鐘60字以上,有良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧及溝通能力。1年以相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。