職位描述

負(fù)責(zé)組織處理客戶質(zhì)量投訴、零配件供應(yīng)等售后服務(wù)工作
負(fù)責(zé)組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應(yīng)要求等，提出處理方案
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)處理方案的實(shí)施
建立售后服務(wù)檔案，并進(jìn)行總結(jié)分析
聯(lián)絡(luò)客戶，獲取反饋
根據(jù)需要，對(duì)客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查，以獲取客戶的直接反饋
完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)

工作地點(diǎn)

成都市-新都區(qū)新繁鎮(zhèn)家具工業(yè)園區(qū)金度路49號(hào) 查看地圖路線

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