職位描述

1.店鋪管理與維護(hù)
2.訂單處理與物流跟進(jìn)
3.客戶服務(wù)

任職要求：
1.基本技能
1）.計(jì)算機(jī)操作：熟練使用Excel和Word等辦公軟件。
2）.外語(yǔ)水平：至少精通一門(mén)跨境電商目標(biāo)市場(chǎng)語(yǔ)言，能流暢溝通。
2.電商平臺(tái)操作
1）.熟悉規(guī)則：了解跨境電商平臺(tái)規(guī)則，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
2）.店鋪運(yùn)營(yíng)：掌握商品管理、訂單處理等基本操作。
3.數(shù)據(jù)處理與分析
1）.數(shù)據(jù)敏感：關(guān)注關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常。
2）.數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用基本方法評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果。
4.溝通能力
1）.內(nèi)部協(xié)調(diào)：與公司各部門(mén)有效溝通，解決問(wèn)題。
2.）外部溝通：專業(yè)回復(fù)國(guó)外客戶，提升滿意度。
5.學(xué)習(xí)與應(yīng)變
1）.快速學(xué)習(xí)：緊跟行業(yè)變化，學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2）.應(yīng)變能力：冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障運(yùn)營(yíng)。

工作地點(diǎn)

廣東省-惠州市惠東縣白花鎮(zhèn)浩谷環(huán)球?qū)崢I(yè)工業(yè)園區(qū)4棟4樓

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