職位描述

崗位職責：
1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前.售后指導和服務工作；
2.熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3.與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
4.負責訂單實際貨期的排單、貨期的確認及追蹤催促等工作；
5.做好售后回訪，對各個環(huán)節(jié)客戶意見收集信息并反饋至公司總部。

任職資格：
1.有2年家具、建材類跟單工作經(jīng)驗經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)亦可；
2.有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3.具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
4.熟練使用office，工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5.勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

工作地點

廣東省-佛山市廣東省佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)325國道十里家具城42號 查看地圖路線

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