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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。
確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺
寸、貨款等；
2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入；
3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客
服部門，以便及時解決售后問題；
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握
產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等
專業(yè)知識；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的溝
通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；
6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；
7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通
相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認(rèn)傳
真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，
再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客
戶打訂貨訂金；
9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)
訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于那個環(huán)
節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日
期。11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余
款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；
崗位要求：
1.有2年以上家具業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)
2中專以上學(xué)歷

工作地點(diǎn)

廣東省-佛山市高明區(qū)荷城街道泰興村委 查看地圖路線

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