職位描述

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)；
2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入及審核；日常維護(hù)，做好客戶的服務(wù)工作；提升客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄、及客時解決售后問題；
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；
5、對客戶的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一旦有疑問及時跟運(yùn)營人員溝通解決。
6、匯總每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計提交
7、訂單交期及客訴的異常處理，呆滯品和超期品的控制管理；
8、配合財務(wù)部門完善賬務(wù)安全與高效服務(wù)；
9、客戶信息的檔案建立集管理；

工作地點

-佛山順德區(qū)龍城國際A1座

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