職位描述

1、負(fù)責(zé)全廠品質(zhì)工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門高效運(yùn)作。
2、制定來料、在制、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實際運(yùn)作情況不斷優(yōu)化改進(jìn)。
3、根據(jù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，解決在制品問題。
4、不合格處理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)與安排。
5、來料、在制品、成品等等品質(zhì)記錄統(tǒng)計分析。
6、品質(zhì)隱患的預(yù)防與改進(jìn)。
7、參與新產(chǎn)品評審，驗證與確認(rèn)各類工藝可行性。
8、提供數(shù)據(jù)，協(xié)助采購部對供應(yīng)商考核。
9、協(xié)助售后部，對客戶投訴案件進(jìn)行分析、檢查與改善落地。
10、對本部門員工進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練。
11、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，并提出優(yōu)化改善措施。
12、上級臨時工作安排。

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的目標(biāo)達(dá)成情況制定服務(wù)工作計劃。
2、制定售后服務(wù)管理制度和流程工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)對售后現(xiàn)場服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評審。
4、培訓(xùn)、督促服務(wù)人員做好對顧客的服務(wù)工作，合理分配服務(wù)人員工作。
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
6、記錄產(chǎn)品售后數(shù)據(jù)，并從各個維度進(jìn)行分析整理
7、主導(dǎo)對產(chǎn)品售后敏感點進(jìn)行升級優(yōu)化
8、降低售后成本，縮短售后處理時間

工作地點

廣東省-佛山市佛山市龍江鎮(zhèn)涌口工業(yè)區(qū)繁華路10號 查看地圖路線

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