職位誘惑

社保

職位描述

能看得懂CAD圖紙，熟練使用excel軟件；強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，溝通能力。
1、具有2年以上定制或板式家具行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。
3、能快速學(xué)習(xí)了解本公司定制類產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝設(shè)計(jì)，及售后特點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)整理客戶投訴的相關(guān)信息資料，建立客戶售后檔案；整理售后數(shù)據(jù)，每月提交售后報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)店面對(duì)消費(fèi)者售后問題的處理予以正確的指導(dǎo)。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

工作地點(diǎn)

廣東省-佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)豐華南路70號(hào) 查看地圖路線

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