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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)政策、操作規(guī)范、各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品安裝、使用及維護(hù)保養(yǎng)等)輸出和督導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)疑難問題責(zé)任和費(fèi)用界定、特殊問題處理方案制定、補(bǔ)/借/換/退貨辦理、不合格品的協(xié)調(diào)處置;
3、制造、銷售質(zhì)量責(zé)任履行監(jiān)督、改善提升項目的制定和驗證;
4、數(shù)據(jù)分類采集和統(tǒng)計規(guī)則制定、數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量信息分析研究;
5、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和指導(dǎo)等工作。
任職資格:
1、3年以上相關(guān)家具制造、質(zhì)量及銷售工作經(jīng)驗,定制家具企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳;
2、熟悉基本的定制家具產(chǎn)品設(shè)計、安裝處理等基礎(chǔ)知識,具備的基本的識圖和制圖能力;
3、熟練使用Excel PPT等辦公軟件,有網(wǎng)絡(luò)直播、視頻制作技能優(yōu)先;
4、理工科背景,應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的管理思維,注重策劃及實施落地;
5、具備售后技術(shù)支持或者質(zhì)量管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
臨沂市-河?xùn)|區(qū)沂河路與聯(lián)邦路交匯西100米聯(lián)邦集團(tuán) 查看地圖路線