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工作內容:
依據公司及店鋪的發(fā)展戰(zhàn)略和年度計劃,建立各階段及年度運營規(guī)劃,整合公司,品牌,天貓的整體資源,實施運營、人才培養(yǎng)、績效管理及營銷計劃,達成團隊培養(yǎng)和績效提升的目標。
崗位職責:
1、建立年度各階段店鋪運營規(guī)劃:依據公司及店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃,建立店鋪各階段運營規(guī)劃;制定銷售策略及成本控制,確保全年各項績效達標;制定團隊培養(yǎng)及提升計劃,完成團隊人員梯度建設。
2、管理店鋪或小組日常工作:依據年度規(guī)劃或日常業(yè)務和營運要求,組織店鋪或小組實施運營、方案策劃及實施、團隊培養(yǎng)、天貓資源位爭取、品牌資源爭取、績效考核管理等,確保滿足店鋪的日常運營的需求。
3、基礎運營的提升:依據店鋪的各個計劃,及時正確的完成各項運營工作。了解行業(yè)規(guī)則變化及領先技術,及時傳達和實施在自有店鋪。
4、店鋪活動實施及數據分析:依據店鋪發(fā)展方向及品牌動向,策劃實施各營銷活動,達成預期;爭取采集有效數據并分析,為運營方向的修整做參考,為總結等各項輸出做依據。
5、資金使用及庫存管理:依據店鋪運營規(guī)劃,合理制定營銷費用總額及使用計劃;依據實際情況,確保庫存周轉的合理性。
6、團隊內部管理與人員培養(yǎng):依據公司各項管理制度,進行團隊各崗位履職的管理和培養(yǎng),確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營。
任職要求:
1、3年以上天貓運營工作經驗,住宅家居行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
2、熱愛電商行業(yè),豐富的銷售、消費者方面研究經驗具有一定的商務拓展和售前支持能力;
3、擁有強烈的責任感,積極主動,善于發(fā)現和解決問題,優(yōu)秀的溝通協調和管理團隊的能力;
4、能夠承受工作壓力,工作務實,思維清晰,具有成熟的團隊協作能力以及多線任務的處理能力 。
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