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1、做好售后處理工作,客服資料的保存、記錄、歸檔
2、配合業(yè)務(wù)人員做好客戶的服務(wù)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析。
3、本著對客戶及公司負責(zé)的態(tài)度,認真、耐心地解答客戶的咨詢及投訴,提高客戶滿意度。
4、做好日常的客戶接待,跟進客戶訂單生產(chǎn)進度
職位要求
1、有家具廠相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2、熟練辦公軟件
3、工作細心、熱情、有責(zé)任心,善于溝通
廣東省-廣州市廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)義山村工業(yè)區(qū)2號(80路公交車終點站義山村委會下車即到)